5 jaar Ajax-garantie (onder voorbehoud)
5 jaar garantie op het assortiment van Ajax Systems!
Naast de standaard garantie van 2 jaar die Ajax biedt, voegen we daar nog eens 3 jaar garantie aan toe, waardoor de totale garantieperiode op 5 jaar komt!
U kunt binnen 5 jaar na de datum van aankoop een garantieclaim indienen en vervanging onder garantie aanvragen voor elk apparaat dat is vervaardigd door Limited Liability Company "Ajax Systems Manufacturing".
Neem dan contact op met onze klantenservice voordat u uw aanvraag indient.
In 70% van de gevallen kunnen technische problemen op afstand worden opgelost.
Als we het probleem niet op afstand kunnen oplossen, raden we u aan contact met ons op te nemen voor garantieondersteuning.
- Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid “Ajax Systems Manufacturing” (Fabrikant) staat garant voor de kwaliteit van het toestel. De fabrikant is geregistreerd op het volgende adres: 5 Skliarenko Street, 04073 Kiev, Oekraïne.
- De fabrikant is verantwoordelijk voor storingen van de apparaten die te wijten zijn aan materiaalfouten of fouten in het fabricageproces die binnen 24 maanden na de verkoopdatum kunnen optreden.
- Techniconcept SPRL dekt de extra garantie van 3 jaar volgens onze algemene garantievoorwaarden die hieronder worden beschreven.
- Noch de fabrikant, noch Techniconcept SPRL is verantwoordelijk voor het bewaren van gebruikersinformatie bij het uitvoeren van reparatiewerkzaamheden.
Door producten te kopen die zijn vervaardigd door Limited Liability Company "Ajax Systems Manufacturing", stemt u ermee in zich te houden aan de volgende voorwaarden:
- Bedrijf met beperkte aansprakelijkheid "Ajax Systems Manufacturing" garandeert dat de Ajax-software en -apparaten (product) substantieel zullen overeenkomen met de kenmerken beschreven op de verpakking van de fabrikant, in de bijbehorende documentatie en op onze website, op voorwaarde dat de software en producten op de juiste manier worden gebruikt en onderhouden .
- Als er technische problemen worden vastgesteld met producten die bij een van onze partners zijn gekocht, neem dan contact op met de relevante partner om een garantievervanging te regelen.
- Defecten die na de garantieperiode worden ontdekt, vallen niet onder de garantie.
- Bovendien dekt de garantie geen subjectieve of esthetische aspecten van de Producten en/of de Software.
Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid "Ajax Systems Manufacturing", noch enige andere softwareontwikkelaar, GEEFT GEEN GARANTIE DAT U SPECIFIEKE FUNCTIES EN OPERATIONELE RESULTATEN ZULT VERKRIJGEN DOOR HET GEBRUIK VAN DEZE SOFTWARE, ONONDERBROKEN WERKING, AFWEZIGHEID VAN VIRUSSEN OF ANDERE KWAADWAARDE CODE, ALSMEDE DE SNELLE , VEILIG OF ADEQUAAT GEBRUIK VAN HET PRODUCT.
ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN, INSTALLEER OF GEBRUIK DAN DIT PRODUCT NIET. JE HEBT HET RECHT OM HET AAN DE VERKOPER TE RETOURNEREN EN EEN VOLLEDIGE TERUGBETALING TE KRIJGEN ALS HET PRODUCT NIET IS GEBRUIKT OF GEÏNSTALLEERD.
Garantieservice wordt verleend tijdens de garantieperiode als de originele factuur (aankoopbon) beschikbaar is. Bedrijf met beperkte aansprakelijkheid "Ajax Systems Manufacturing" behoudt zich het recht voor om de levering van een gratis garantievervanging te weigeren als de bovenstaande documenten niet volledig worden verstrekt of als de daarin gepresenteerde informatie onvolledig of onjuist is.
Een defect toestel wordt alleen onder garantie vervangen binnen de termijn die de wetgeving op de geldende procedure voorschrijft. Eventuele vervangingen na het verstrijken van deze termijn geschieden uitsluitend ter beoordeling van het bedrijf van Verkoper of Producent.
Deze beperkte garantie dekt niet:
- Normale slijtage (krassen op de behuizing van het apparaat, krassen etc.), slijtage van onderdelen door onjuiste bediening en normale slijtage van de onderdelen van het apparaat.
- Batterijen inbegrepen.
- Gebruikersgegevens of programma's herstellen.
- Mechanische en/of elektrische schade (inclusief latente schade), inclusief onstabiele verbinding met het netwerk, slechte aarding, externe elektromagnetische velden, blootstelling aan direct zonlicht, hoge luchtvochtigheid en trillingen.
- Schade veroorzaakt door ongeoorloofde reparatie, installatie en/of vervanging van componenten of programma's, inclusief installatie van updates en uitbreidingen, uitgevoerd door iemand anders dan een bevoegde vertegenwoordiger van Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing”.
- Apparaten met de QR-code die is gewijzigd, gewist, beschadigd, ontbreekt of incompatibel is gemaakt.
- Schade veroorzaakt door dieren of insecten, vochtigheid, temperaturen buiten de bedrijfslimieten, corrosie, oxidatie en het binnendringen van vreemde voorwerpen of substanties in het apparaat.
- Schade veroorzaakt door misbruik, verkeerd gebruik, verkeerde behandeling of verkeerde toepassing, ook wanneer de producten zijn blootgesteld aan cosmetische schade, waaronder krassen, breuken en deuken.
- Schade veroorzaakt door natuurrampen, b.v. ex. brand, bliksem, overstroming, orkaan, aardbeving, enz.
- Schade als gevolg van de invloed van vreemde voorwerpen, vallen, gooien, contact met of onderdompeling in vloeistof, effecten veroorzaakt door virussen, en in gevallen waarin de schade is veroorzaakt door het vastbinden en verbinden van het Ajax-apparaat met producten van externe fabrikanten.
- Verplichtingen met betrekking tot de simkaart aan de mobiele aanbieder.
- De garantieservice dekt geen routinematig technisch onderhoud, service en inspectie van het apparaat, met name reiniging, aanpassingen, controles en het oplossen van softwaregerelateerde fouten.
Technische fiches, handleiding, productpagina en specificaties.